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一起有損張家界旅游形象的事件得到圓滿解決 |
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發(fā)布日期：2009/12/5 9:05:18 來源：張家界日報 作者： |
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編輯同志：
我是河南省焦作市的一名游客。2009年9月，我和家人慕名去張家界旅游。張家界美麗的景色和熱情好客的市民給我們留下了很好的印象。只是在旅游期間一次被騙購藥經(jīng)歷不免使人感到非常遺憾。
2009年9月18日下午14點左右，我們在天子山游覽后步行下山去“十里畫廊”途中被一名擺攤賣山藥的女子和一名男藥托聯(lián)手以一元錢一克的價格騙購了300克鴛鴦子。雖然我們走到“寶塔峰”時已感覺到那個自稱是南昌市中醫(yī)院的男子好像是藥托，感覺心里很不舒服，但因當時已經(jīng)快到了我們與旅行社約定的集合時間，我們就抱著多花點錢，能治病也行的思想繼續(xù)我們的行程。
我們從張家界旅游回到家里后，立即上網(wǎng)查詢了一下鴛鴦子的用途和價格，并詢問了我在市內(nèi)做中醫(yī)的朋友，才確信我們上當受騙了。雖然這次損失的錢并不多，但卻讓我感到非常氣憤，總有一種被人愚弄的感覺。
為了討個說法。我就抱著試一試的想法給張家界市旅游局打了個電話，針對這件事情進行了投訴。張家界市旅游局將我的投訴信轉(zhuǎn)給武陵源區(qū)天子山工商所后，所長吳云和所里一名姓楊的男同志與景區(qū)的工作人員費盡周折，先后幾次到天子山區(qū)域查找那名擺攤賣山藥的女子，核實相關(guān)情況后，對這件事情進行了及時處理，并將被騙的300元錢退還給了我。我們?nèi)覍@樣的處理結(jié)果很滿意，同時也非常感謝武陵源區(qū)天子山工商所和張家界市旅游局的全體同志。我們相信這種事情在張家界只是偶爾發(fā)生的個別現(xiàn)象，而且通過這件事情的妥善處理，使我們對張家界這個優(yōu)秀旅游城市的印象更好了，以后有機會我和家人以及我的其他朋友還會再來張家界的。
河南焦作盧克勤 |
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