1、天氣：天門山為張家界最高山，山上氣溫比市區(qū)會(huì)低10度左右，所以請(qǐng)注意在不同的季節(jié)調(diào)整衣物，索道上站商亭長年有羽絨服出租。
2、山頂：在山頂走路的時(shí)候要當(dāng)心，因?yàn)樘厥獾牡刭|(zhì)地貌，天門山上有很多深不見底的天眼，所以請(qǐng)大家按照有游線標(biāo)志的方向走，特別在濃霧及陰雨天氣時(shí)，要注意腳下的防滑，冰雪天氣的時(shí)候建議將鞋子上再套一雙草鞋，所有的防雨防滑衣物山頂各商亭均有賣。
3、上天梯：登天門洞處的九百九十九級(jí)上天梯時(shí)請(qǐng)務(wù)必注意安全，上下的時(shí)候不要嬉戲，請(qǐng)扶好兩旁的石柱或鐵索，要小心注意老人跟小孩，謹(jǐn)防摔傷。
4、時(shí)間：景區(qū)售票時(shí)間為上午07：30—下午16：30，如有特殊購票情況可撥打售票處電話：0744-8366381。
景區(qū)游覽時(shí)間可根據(jù)具體的行程定，但是建議大家夏天在下午6點(diǎn)左右下山，冬季，特別是天氣不好的時(shí)候在下午4點(diǎn)左右下山，因?yàn)樯絽^(qū)的夜晚會(huì)比市區(qū)來的相對(duì)早一些。
