張家界武陵源景區(qū)建設(shè)管理再上新臺(tái)階 |
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發(fā)布日期:2009/9/1 7:20:10 來(lái)源:張家界日?qǐng)?bào) 作者:吳勇兵 毛堅(jiān)堅(jiān) |
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本報(bào)訊 武陵源旅游區(qū)自2007年3月成為國(guó)家首批5A級(jí)旅游景區(qū)以來(lái),緊緊圍繞建設(shè)世界旅游精品,不斷完善各項(xiàng)旅游軟硬件設(shè)施,大力提升旅游服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,全方位展開(kāi)旅游營(yíng)銷(xiāo),使5A景區(qū)創(chuàng)建成果在鞏固的基礎(chǔ)上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。8月26至27日,省旅游局5A級(jí)景區(qū)復(fù)核復(fù)檢組在武陵源旅游區(qū)復(fù)核復(fù)檢時(shí),對(duì)武陵源旅游區(qū)景區(qū)建設(shè)管理呈現(xiàn)的“七大亮點(diǎn)”給予了充分肯定。 旅游交通更加快捷。今年5月22日,總投資2.78億元的陽(yáng)龍公路于竣工通車(chē),成為常張高速公路通往武陵源旅游區(qū)的一條重要通道,大大增強(qiáng)了武陵源旅游區(qū)的可進(jìn)入性。對(duì)50多公里的景區(qū)公路進(jìn)行了改造升級(jí),使景區(qū)公路面貌煥然一新。 游覽體系更加完善。投資1800多萬(wàn)元新建了張家界國(guó)家森林公園門(mén)票站。投資1.6億元修建了集旅游服務(wù)、民俗表演、休閑生活等功能于一體的黃龍洞文化生態(tài)廣場(chǎng)。投資1200多萬(wàn)元對(duì)黃龍洞周邊37棟建筑面積達(dá)1.24萬(wàn)平方米的房屋進(jìn)行拆除,并新建了占地面積2.7萬(wàn)平方米、綠地面積近1萬(wàn)平方米黃龍洞停車(chē)場(chǎng),并配套完善了商業(yè)街購(gòu)物廊、洗車(chē)場(chǎng)、管理用房等設(shè)施。 旅游安全更有保障。對(duì)演藝、超市、賓館酒店等重點(diǎn)場(chǎng)所和景區(qū)景點(diǎn)森林防火情況進(jìn)行全方位的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并整改到位。尤其是今年6月份以來(lái),針對(duì)旅游市場(chǎng)存在的色情敲詐、公路沿線追客趕客、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、賓館酒店虛假宣傳等一系列擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法行為展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治,有效地遏制了旅游市場(chǎng)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。 環(huán)境整治更加嚴(yán)格。投資6000余萬(wàn)元進(jìn)行了索溪河生態(tài)河道整治,完成了沿河風(fēng)光帶的建設(shè)。投資3576萬(wàn)的索溪峪污水處理廠二期工程全面啟動(dòng),污水收集管網(wǎng)覆蓋全城區(qū),日處理污水能力增加到2.8萬(wàn)噸。斥資1.7億元的高云路改擴(kuò)建工程和城市生態(tài)植物園建設(shè)即將竣工。 旅游文化更加豐富。以寶峰湖瀑布為背景的山水實(shí)景演出“梯瑪神歌”于2008年正式推出,其雋秀的背景、婉轉(zhuǎn)的劇情、原生態(tài)的表演贏得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。投資1800萬(wàn)的武陵源圖書(shū)館和文化館正在建設(shè)之中。投資1.1億元的魅力張家界國(guó)際文化廣場(chǎng)年底將對(duì)外試營(yíng)業(yè),建成后將是全國(guó)旅游最大室內(nèi)文化演藝中心。能容納900人的黃龍洞大劇院正在施工之中,預(yù)計(jì)年底對(duì)外開(kāi)放。 精神文明建設(shè)常抓不懈。2008年,經(jīng)過(guò)多年的努力“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)”創(chuàng)建工作終獲成功。在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“平安滿(mǎn)意在張家界·武陵源”活動(dòng),優(yōu)化了旅游消費(fèi)環(huán)境,游客服務(wù)滿(mǎn)意率大幅提升。搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái),“張網(wǎng)”公司正式投入營(yíng)運(yùn),網(wǎng)上售票方便快捷。在旅游窗口行業(yè)開(kāi)展了“崗位能手、服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),“游客是親人,我們心連心”的服務(wù)理念深入人心。 以人為本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。三年來(lái),武陵源旅游區(qū)每年都舉辦保護(hù)世界遺產(chǎn)宣傳月和遺產(chǎn)開(kāi)放周活動(dòng),每年的最后一周,核心景區(qū)免費(fèi)向全世界游客開(kāi)放。三年來(lái)累計(jì)有近30萬(wàn)人次游客免費(fèi)體驗(yàn)武陵源世界自然遺產(chǎn)的秀美風(fēng)光。尤其是今年暑期,核心景區(qū)對(duì)全國(guó)24歲以下學(xué)生免票,暑期日平均有5000人次青少年來(lái)景區(qū)參觀游覽。 |
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