安徽招聘“港澳游”監(jiān)督員
信息來(lái)源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2010/8/9 19:38:10
江淮晨報(bào)跟蹤報(bào)道的皖籍游客在港旅游受香港導(dǎo)游辱罵的“惡女珍事件”仍在處理當(dāng)中。為規(guī)范旅游市場(chǎng),安徽省近日下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管和誠(chéng)信建設(shè)工作的通知》,表示將公開(kāi)招聘社會(huì)監(jiān)督員對(duì)安徽省旅行社的“港澳游”和“零負(fù)團(tuán)費(fèi)游”進(jìn)行監(jiān)督。
“根據(jù)《安徽省旅游市場(chǎng)明察暗訪實(shí)施暫行辦法》,省旅游部門(mén)將公開(kāi)招聘社會(huì)監(jiān)督員,通過(guò)電話隨訪、抽樣調(diào)查,直接獲得游客信息,及時(shí)受理游客投訴!卑不帐÷糜尾块T(mén)明確表態(tài),對(duì)不守信的企業(yè),將通過(guò)警示制度進(jìn)行誡勉談話、提出警告、限期整改,對(duì)屢教不改的企業(yè)還將給予黃牌、紅牌警告,歇業(yè)整頓、摘牌處理。
記者了解到,安徽省旅游部門(mén)還將推出“旅游統(tǒng)一行程表”,作為旅游合同的附件,將旅游全程中所有的行程計(jì)劃明確在表中列出,防止導(dǎo)游在旅途中擅自增加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目、強(qiáng)制性購(gòu)物等。
同時(shí),安徽省還將在旅游市場(chǎng)重點(diǎn)打擊黑店、黑導(dǎo)、黑社和黑車。
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