武陵源景區(qū)旅游窗口行業(yè)出臺(tái)處理涉旅突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
信息來源：張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時(shí)間:2011-11-2 9:43:00
11月1日，從張家界市武陵源核心景區(qū)旅游窗口行業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)公司傳出消息，該旅游窗口行業(yè)出臺(tái)了處理涉及游客突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案主要包括組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、預(yù)防與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處理、后期處置、保障措施以及培訓(xùn)與演練等如何應(yīng)對(duì)涉及游客所引起的突發(fā)事件進(jìn)行合理疏導(dǎo)和快速處理。
此舉為了進(jìn)一步樹立張家界武陵源核心景區(qū)良好的旅游服務(wù)窗口形象，切實(shí)保障旅游者的利益和維護(hù)該區(qū)旅游業(yè)的聲譽(yù)，最大限度的減少各類旅游突發(fā)安全事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
武陵源核心景區(qū)旅游窗口行業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)公司介紹，每年還將組織一次如何處理突發(fā)事件的應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練，在演習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)，不斷完善應(yīng)急措施。
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