新華網(wǎng)上海２月９日專電（記者張建松）為指導(dǎo)市民文明出游、正確維護(hù)旅游消費(fèi)權(quán)益，春節(jié)黃金周前夕，上海市旅游委專門發(fā)布了春節(jié)出游提示，提醒人們要注意以下八個(gè)方面內(nèi)容：
注意一：文明出游，塑造中國公民良好國際形象。杜絕不講衛(wèi)生、不遵守法規(guī)等不文明行為的發(fā)生；嚴(yán)格遵守旅游目的地的法律法規(guī)；嚴(yán)禁參加黃、賭、毒等違法活動。
注意二：分辨廣告。規(guī)范的旅游廣告，應(yīng)當(dāng)注明旅行社的名稱、許可證號、地址等詳實(shí)內(nèi)容，不規(guī)范的廣告則僅冠以“某某假期”“某某之旅”等名稱，游客參加這類旅行社組織的旅游活動權(quán)益可能得不到保障。此外，不要被“豪華旅游”“準(zhǔn)三星四星”“送保險(xiǎn)”等模糊廣告蒙蔽。
注意三：選擇正規(guī)旅行社。旅游過程中一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等問題可向旅游質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行投訴，可按規(guī)定獲得理賠。參加旅游團(tuán)報(bào)名時(shí)要注意查看旅行業(yè)的“照”和“證”。
注意四：簽訂書面旅游合同。旅游者應(yīng)對合同的條款仔細(xì)閱讀，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定，如：購物的地點(diǎn)和次數(shù)、住宿的標(biāo)準(zhǔn)等。游客在交納費(fèi)用后，應(yīng)要求旅行社開具由稅務(wù)部門印制的發(fā)票，一旦發(fā)生糾紛，可作為憑證。
注意五：注意用車安全。旅游者有權(quán)關(guān)注旅行社所使用的車輛是否符合安全要求，是否具有經(jīng)營資質(zhì)，是否通過車輛年檢等。
注意六：理性消費(fèi)。旅游者在報(bào)名簽約時(shí)應(yīng)明了團(tuán)費(fèi)價(jià)格的構(gòu)成，行程計(jì)劃安排之外的購物活動，旅游者有權(quán)拒絕參加。
注意七：依法維權(quán)。如旅游者在旅游途中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，可與旅行社協(xié)商解決。協(xié)商不成，可到旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴，投訴時(shí)效為９天。
注意八：出游前做好功課。為了讓游程更加精彩和順利，可在出游之前盡可能多地了解旅游目的地的氣候、風(fēng)俗、飲食和文化。
