張家界旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2010-9-20 14:59:00
注重旅游營銷,助推實現(xiàn)突破性增長。年初,民間力量借助《阿凡達(dá)》電影營銷張家界,同時借助武廣高鐵開通時機(jī)加強(qiáng)營銷,打開了旅游營銷新局面;與此同時,各區(qū)縣和張管處分別在長三角、珠三角、武廣高鐵沿線多次開展主題營銷,均在當(dāng)?shù)毓纹鹨还伞皬埣医缧L(fēng)”;3月中旬的天門山走鋼絲以及寶峰湖為三千導(dǎo)游的3億元投保活動、4月中旬在慈利舉行的張家界國際森林保護(hù)節(jié)暨湖南省生態(tài)文化節(jié)、5月初的全球小姐國服總決賽暨全球中國小姐總決賽、6月中旬在天門山腳下舉行的湖南衛(wèi)視《一呼百應(yīng)》、7月8月的暑期高考學(xué)生部分景區(qū)免票政策以及9月初波司登國際控股有限公司在張家界國家森林公園舉辦的新產(chǎn)品發(fā)布會等活動,連續(xù)不斷地制造亮點,也聚集了人氣。
注重強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,加強(qiáng)與大集團(tuán)合作,助推旅游形勢向好發(fā)展。今年以來,我市高度重視與大旅游企業(yè)集團(tuán)之間的合作,先后與上海春秋旅行社、中青旅、中旅總社、北京首旅、運(yùn)通康輝等國內(nèi)大旅行社開展合作,并和南航、國航、東航國內(nèi)三大航空公司建立了合作關(guān)系。3月28日,江蘇中青旅恢復(fù)南京至張家界的旅游組團(tuán)包機(jī)航線,5月1日啟動的中國康輝旅游集團(tuán)2010年張家界山水旅游年,8月11日市政府與東航旅業(yè)投資(集團(tuán))有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議……這種大的合作關(guān)系的確立,為我市旅游帶來了持續(xù)穩(wěn)定的客源,保證了我市旅游人次的穩(wěn)步增長。另外,俄羅斯等國外旅行商的進(jìn)入以及中外大批媒體團(tuán)的到來,也都為宣傳、促銷張家界,吸引各地客源起到了重要作用。
注重形象提升,完善接待設(shè)施,為旅游發(fā)展增添后勁。《天門狐仙·新劉?抽浴反笮蜕剿畬嵕耙魳穭≈匦戮幣,《張家界·魅力湘西》文化大戲開演,五星級酒店盛美達(dá)(張家界)國際酒店的營業(yè),黃石寨客運(yùn)索道的改造升級,中國大鯢生物科技館建成......一大批旅游硬件接待設(shè)施的新建、升級為我市旅游提高了品質(zhì),提升了形象。
全力抓好“平安滿意在張家界”專項行動,逐步改善旅游軟環(huán)境,游客滿意度提升。“一誠通”系統(tǒng)的運(yùn)行、物價部門對景區(qū)門票價格的有效調(diào)控、運(yùn)管部門加強(qiáng)對客運(yùn)車輛部門的管理、公安部門對旅游市場秩序的整治,形成了部門聯(lián)動、多措并舉的良好格局。與此同時,年內(nèi)還啟動了旅游企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)試點,以及“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,在全市范圍內(nèi)倡導(dǎo)開展“旅游標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”創(chuàng)建活動,提升了張家界的美譽(yù)度,游客滿意度明顯上升。