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河南230名旅行社職業(yè)經(jīng)理集中“充電”

信息來源:張家界旅游指南網(wǎng)    瀏覽次數(shù):    發(fā)布時間:2010/7/2 15:27:10

  2010年6月25日至29日,全省旅行社職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班在焦作博愛青天河風(fēng)景區(qū)舉辦,來自全省各地的230名旅行社總經(jīng)理、副總經(jīng)理進行了為期5天的集中“充電”。省旅游局副局長倪豫州作了開班動員講話和結(jié)業(yè)總結(jié)講話。

  這期培訓(xùn)班是落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(2009-2015)》,進一步加強我省旅行社職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)的重要舉措。培訓(xùn)期間,上海師范大學(xué)教授王玉松、賀學(xué)良等為學(xué)員講授了《旅行社管理法規(guī)、旅游服務(wù)合同中的法律問題》、《旅行社品牌策略》、《旅行社的接待管理和質(zhì)量管理》、《旅行社經(jīng)理人的職業(yè)修煉與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等課程。大家一致認為,本次培訓(xùn)班,課程設(shè)置切合實際,老師講授生動具體,實用性、針對性強,解決了平時工作遇到的難題疑問,可以說受益匪淺。

  在培訓(xùn)期間,學(xué)員們實地參觀了青天河景區(qū)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)施,通過親身體驗,各旅行社對青天河景區(qū)有了進一步的了解。省旅游局把培訓(xùn)班放在景區(qū),就是為了借助旅行社的龍頭作用,把旅游產(chǎn)品宣傳出去,推薦給廣大游客。在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮上,河南省中國國際旅行社、河南省中原國際旅行社等70余家旅行社與青天河景區(qū)簽署了旅游合作協(xié)議。

  據(jù)悉,學(xué)員完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,經(jīng)考試成績合格者將獲得由國家旅游局頒發(fā)的《中華人民共和國旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)培訓(xùn)證書》。

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